CONTACTAR

MIDA DEL TEXT: Augmentar la mida del textMida del text normalReduir la mida del text

Logotip
Pl Onze de setembre
Portada > Regidories > Atenció ciutadana

Atenció ciutadana

Oficina d’atenció ciutadana (OAC)

Aquest servei s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació a la ciutadania i empreses que requereixin realitzar tràmits o altres actuacions, per facilitar i resoldre de manera àgil i efectiva les necessitats de la ciutadania.

Es facilita la tramitació moltes gestions amb l’administració i manté les funcions de registre general per presentar els documents dirigits a l’Ajuntament.

Carrer Sant Cristòfol, s/n.
08756 La Palma de Cervelló (Barcelona) Baix Llobregat
Telèfon: 93 672 02 02
Correu-e: (Necessites javascript per veure aquest correu-e)
Policia Local. Telèfon: 639 38 61 63

Horari:
De dilluns a divendres de 9 a 14 h
De l'1 de gener al 25 d'abril i del 24 d'octubre al 31 de desembre:
De dilluns a divendres de 9 a 14 h i dijous de 17 a 18.30 h
 
Regidor: Roc Sanarau Peris
Tècnica: Anna M. Garcia
 

_________________________________________________________

QUEIXES, SUGGERIMENTS I PROPOSTES

La ciutadania pot fer arribar al seu ajuntament les queixes, suggeriments referents a temes com l'estat del carrer, enllumentat públic, infraestructures municipals, edificis privats, veïns, etc. Així com totes aquelles propostes que consideri oportunes, incloses les incidències o reclamacions sobre un servei, una actuació o una decisió municipal, o bé, les idees que ajudin a millorar el servei de l'organització.

Normativa reguladora:

• Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
• Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.
• Llei 11/2007, del 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.
• Llei 30/1992, del 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú i modificacions posteriors.
• Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Quin cost té:

Gratuït

Qui pot sol·licitar-ho:

Qualsevol persona

Canals de tramitació:

Ajuntament de Sant Feliu de Codines

Ajuntament de la Palma de Cervelló

c/ Sant Cristòfol, s/n.

Telèfon: 93.672.02.02 - a/e: (Necessites javascript per veure aquest correu-e)

NIF: P-5831301-F

Amb la col·laboració de:

Diputació de Barcelona